L’intelligence artificielle redéfinit les attentes des clients dans le commerce moderne. En 2025, l’IA est omniprésente dans le parcours client, rendant chaque interaction plus personnalisée et intuitive. Que ce soit en ligne ou en magasin, les entreprises utilisent l’IA pour anticiper les besoins des clients, affiner leurs recommandations et offrir une assistance instantanée. Cet…